1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает индивидуальный предприниматель Кузарёв Андрей Александрович (далее — Оператор) при использовании сервисов AIDO, для чего и как их защищает. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя сервисы, Пользователь соглашается с настоящей Политикой. Условия оказания услуг и оплаты — в Публичной оферте.
| Сервис | Данные |
|---|---|
| Бот @aido_app_bot | Идентификатор Telegram, имя и username из профиля Telegram; тексты напоминаний и заметок; голосовые сообщения, файлы и ссылки, присланные для обработки; адрес электронной почты для кассового чека; история покупок и списаний кредитов; технические данные об использовании (команды, время, ошибки). |
| AIDO App (app.aido.best) | Адрес электронной почты и пароль (хранится в виде хеша); содержимое разделов приложения, которое шифруется на устройстве Пользователя и хранится на сервере в зашифрованном виде — Оператор не имеет доступа к его содержанию. |
| Сайты | Технические журналы сервера: IP-адрес, тип браузера, время запроса. Используются только технически необходимые cookies. |
3.1. Оказание услуг сервиса: создание и доставка напоминаний, хранение заметок, распознавание речи, обработка видео и аудио, работа приложения. Основание — договор (оферта), акцептованный Пользователем.
3.2. Приём оплаты и выдача кассового чека. Основание — законодательство о применении контрольно-кассовой техники.
3.3. Поддержка Пользователей и защита сервиса от злоупотреблений. Основание — законный интерес Оператора.
3.4. Рассылки рекламного характера не ведутся. Утренняя сводка и уведомления бота отправляются только по настройкам Пользователя и отключаются командой в боте.
4.1. Telegram — доставка сообщений, в соответствии с политикой Telegram.
4.2. Сервисы автоматической обработки: распознавание речи и обработка текста моделями искусственного интеллекта. Им передаётся только содержимое конкретного запроса (запись голосового сообщения, текст, изображение), без идентификатора Telegram. Полученный результат сервисы не используют для собственных целей согласно их условиям.
4.3. Платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — приём платежей и отправка чеков. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт.
4.4. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5.1. Данные AIDO App хранятся на серверах в Российской Федерации. Данные бота @aido_app_bot обрабатываются на сервере Оператора в Европейском союзе (Германия); тексты напоминаний и заметок хранятся в базе данных в зашифрованном виде.
5.2. Применяются: шифрование соединений (HTTPS), шифрование содержимого в базе данных и резервных копиях, разграничение доступа, журналирование, регулярные резервные копии.
5.3. Голосовые сообщения и присланные файлы удаляются с сервера сразу после обработки. Остальные данные хранятся до удаления Пользователем или до истечения трёх лет с последнего использования сервиса, платёжные записи — в сроки, установленные налоговым законодательством.
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие.
6.2. Удаление данных бота: команда в боте или запрос на hello@aido.best с указанием идентификатора Telegram. Удаление учётной записи AIDO App: в настройках приложения или запросом на hello@aido.best. Запросы исполняются в срок до 10 дней.
Новая редакция публикуется на aido.best и вступает в силу с момента публикации.